En bref
- Nous recueillons seulement ce que vous écrivez dans le formulaire de demande de devis, ou ce que vous nous dites par téléphone ou par e-mail. Notre hébergeur garde aussi, pour peu de temps, une trace technique des visites pour la sécurité du site.
- Ces informations servent à vous répondre et à préparer votre devis, puis, si vous devenez client, au suivi de votre chantier et à la facturation.
- Elles ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.
- Ce site ne dépose aucun cookie et ne mesure pas l'audience.
Qui est responsable de vos données
MONAL BÂTIMENT, SARL au capital de 5 000 €, RCS Chambéry 131 568 834, 66 Rue Jean Jaurès, 73190 Challes-les-Eaux, représentée par son gérant, Boubaker Fansouni.
Pour toute question sur vos données : contact@monal-batiment.fr ou 06 98 57 94 54.
Les informations recueillies
Par le formulaire « Demander un devis » :
- votre nom et votre prénom (obligatoires) ;
- votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail (au moins l'un des deux, pour pouvoir vous recontacter) ;
- la description de votre projet, si vous la donnez.
Sans nom, prénom et moyen de vous joindre, nous ne pouvons pas répondre à votre demande.
À chaque visite, notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur. Elles servent seulement à la sécurité et au bon fonctionnement du site (notre intérêt légitime, article 6.1.f du Règlement général sur la protection des données). L'hébergeur les garde pour une durée limitée, puis les efface automatiquement.
Pourquoi et sur quelle base
Ces informations servent à vous recontacter, à parler de votre projet, à organiser une visite et à établir votre devis. C'est une démarche que vous nous demandez avant un éventuel contrat (article 6.1.b du Règlement général sur la protection des données).
Si vous devenez client, elles servent aussi au suivi de votre chantier et à la facturation, pour l'exécution du contrat et le respect de nos obligations légales.
Qui y a accès
Seule l'équipe de MONAL BÂTIMENT lit vos demandes. Si vous devenez client, les entreprises partenaires qui travaillent sur votre chantier reçoivent seulement ce qui leur est utile : votre nom, l'adresse du chantier et un moyen de vous joindre. Deux prestataires techniques interviennent aussi, sans pouvoir utiliser vos données pour leur propre compte :
- Hostinger International Ltd (Chypre), qui héberge ce site ;
- Google Cloud France (8 Rue de Londres, 75009 Paris), qui transmet votre demande par e-mail et héberge notre messagerie professionnelle (Google Workspace). Sa maison mère, Google LLC, peut traiter des données aux États-Unis : ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE et États-Unis (Data Privacy Framework) et, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez nous en demander une copie.
Combien de temps nous les gardons
- Demande restée sans suite : 3 ans au plus après notre dernier échange, puis effacement.
- Si vous devenez client : pendant le chantier, puis archivage le temps des garanties légales (10 ans après la réception des travaux) et des obligations comptables (10 ans pour les factures).
Vos droits
Vous pouvez à tout moment consulter vos données, les corriger, demander leur effacement, limiter leur utilisation, vous y opposer ou les récupérer. Écrivez à contact@monal-batiment.fr ou par courrier au 66 Rue Jean Jaurès, 73190 Challes-les-Eaux. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi nous indiquer ce que vous souhaitez que deviennent vos données après votre décès.
Aucune décision automatisée n'est prise à partir de vos données.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité, et ne charge aucun contenu venant d'autres sites. Seul l'envoi du formulaire de devis passe par Google, comme expliqué plus haut. Le lien vers Instagram vous emmène sur le site de Meta, qui applique ses propres règles.
Sécurité
Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). Le formulaire est protégé contre les envois automatiques.